工作职责： 1. 保证系统的正常运行，客户系统的更新升级。 2. 利用finalshell和Xshell工具远程监控并处理系统出现的异常。 3. 利用ps工具制作图片上传至系统。 4. 利用音视频软件将剪辑好的音视频上传至系统。 5. 线下处理客户硬件设备发生的各类问题。 6. 更新客户资料并上传至系统。 7. 协助开发人员优化系统。 8. 领导交代的其他事项。

1、 与客户以及内部团队合作，分析业务流程需求，明确自动化需求。 2、 根据需求分析结果，设计RPA自动化解决方案文档，确定那些步骤可以通过RPA实现自动化，以及自动化的程度和范围 3、 使用RPA工具，进行脚本编写，实现自动化业务流程 4、 对RPA脚本进行单元测试，确保每一个独立的模块都能正运行 5、 进行集成测试，验证自动化流程连贯性和准确性 6、 根据测试结果，对流程进行性能优化 7、 将完成的自动化业务进行部署 8、 定期监控RPA运行情况，及时发现问题并解决 9、 为业务部门用户提供RPA的使用培训，帮助他们更好的理解操作自动化流